Infrastrutture ICT, Assistenza e Manutenzione

Progettazione di sistemi integrati di hardware, software e reti

Grazie ad un approccio consulenziale e proattivo progettiamo, gestiamo e
rigeneriamo ambienti ICT complessi per ogni tipologia di azienda sul territorio nazionale e in tutta Europa.

Quando architettura, rete, server e sistemi dialogano in modo integrato, l’azienda lavora in sicurezza, riduce i costi e migliora l’efficienza dei processi.

La divisione di Laus Informatica dedicata a Infrastrutture ICT, Assistenza e Manutenzione identifica e implementa le tecnologie più appropriate per
garantire la migliore configurazione di hardware, software e reti.

Assistenza e manutenzione garantita da un team altamente qualificato

Offriamo assistenza e manutenzione complete su server, hardware e software aziendali, con interventi on-site e da remoto.

Attraverso servizi professionali gestiti (MSP) come IMAC, Rollout, Help/Service Desk e supporto sistemistico di II livello siamo il partner quotidiano di aziende e pubblica amministrazione.

Un’infrastruttura ICT ben progettata è il motore della continuità operativa di ogni azienda.

Il nostro metodo

Crediamo fermamente che debba essere l’infrastruttura ad adattarsi all’azienda, non viceversa.
Per questo proponiamo strategie Tailor Made per essere flessibili e pronti ad adattarci ad ogni specifica esigenza.

Approccio predittivo e consulenziale

Preveniamo le criticità grazie a monitoraggio costante e analisi preventiva

Continuità operativa

Ogni soluzione è progettata per prevenire ogni tipologia di fermo aziendale e limitarne l’eventuale impatto

Sostenibilità tecnologica e ambientale

Estendiamo la vita utile delle infrastrutture, riducendo sprechi e costi

Assenza di lock-in tecnologico

Selezioniamo solo le tecnologie più idonee per ottimizzare la tua architettura ICT, eliminando il lock-in e ogni vincolo imposto dal mercato

Unico interlocutore

Dalla manutenzione hardware al supporto sistemistico, gestiamo tutto internamente garantendo un unico interlocutore

Affidabilità certificata

Oltre 30 anni di esperienza, processi ISO 9001:2015 TÜV Italia e personale tecnico qualificato

Ogni progetto segue un processo chiaro, misurabile e orientato ai risultati.
Ogni fase è gestita dalla Business Unit di Laus Informatica, garantendo trasparenza, responsabilità e risultati misurabili.

Analisi e Assessment

Mappiamo la tua infrastruttura ICT in base agli obiettivi aziendali ed al parco tecnologico eventualmente già operativo

Progettazione e Pianificazione

Disegniamo l’architettura complessiva, definendo strutture dei dati, sistemi di storage,
interfacce e software, connettività e networking

Test e implementazione

Pianifichiamo e simuliamo l’integrazione con eventuali sistemi hardware, software esistenti.
Svolgiamo Proof of Concept (PoC) per validare le tecnologie e la compatibilità con l’infrastruttura complessiva

Piano di manutenzione e assistenza

Costruiamo un piano di manutenzione e assistenza personalizzato con SLA, tempi e ricambi garantiti

Servizi professionali gestiti (MSP)

Integriamo i servizi professionali gestiti (MSP) in funzione delle operazioni e dei servizi concordati

Intervento e manutenzione

Eseguiamo interventi on-site o da remoto, preventivi o correttivi, con componenti originali o rigenerati

Monitoraggio continuo e aggiornamento

Tracciamo ogni attività e condividiamo con il cliente lo stato aggiornato dell’infrastruttura

Post-intervento e formazione

Supporto post-intervento e formazione professionale. Affianchiamo i team IT interni per consolidare la gestione autonoma e sicura dei sistemi

I benefici

Con Laus Informatica hai la garanzia di un’infrastruttura sicura,
performante e stabile nel tempo.

Le nostre soluzioni per la tua infrastruttura ICT

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